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Convenio

En FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX)., en lo subsecuente FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX), con dirección para oír y recibir notificaciones en contacto@femx.com.mx, reconocemos que la privacidad de sus datos personales constituye derecho un fundamental, por lo que, en términos de la legislación aplicable, asumimos el compromiso de resguardarlos y protegerlos bajo los más altos índices y estándares de seguridad.

Asimismo, nos comprometemos en todo momento a no vender, transferir, compartir o divulgar los mismos a terceros para fines distintos a los que se indican en el presente aviso de privacidad.

¿Qué datos personales manejamos? Para la prestación de los productos y servicios contratados por usted en caso que asi sea o de los cuales es beneficiario, damos tratamiento a la información relativa a su identificación, domicilio, RFC, datos financieros necesarios para el cobro de los servicios contratados (en su caso) o dato que lo describa como información sensible y primaria a su persona. Los datos mencionados, los obtenemos a través de solicitudes y formatos de servicios, de nuestra página de Internet y/o de llamadas telefónicas, ya sea que los mismos nos hayan sido proporcionados por usted directamente o por terceros con los que usted tiene alguna relación jurídica, moral o cualquiera que esta sea, siempre siendo esto por su propia decisión e iniciativa.

Por la naturaleza de nuestros productos y servicios, es necesario que contemos con sus datos, los cuales en términos de la ley tienen el carácter de datos personales de carácter sensibles.

¿Qué usos le damos a su información personal? Hacemos uso de sus datos personales para: (1) identificarlo, ubicarlo o comunicarse con usted; (2) proveer servicios [servicios que se describen en nuestra pagina web: www.femx.mx  y para su consideracion a libre elección], en términos del contrato respectivo e informarle sobre los cambios de los mismos; (3) atender todo trámite relacionado con nuestros servicios y productos; (4) llevar a cabo aclaraciones sobre servicios, cargos duplicados y devoluciones; (5) realizar cancelaciones de los servicios y productos contratados; (6) ofrecerle orientación, asesoría, asistencia y descuentos en servicios a los que tiene acceso; (7) Cumplir los términos y condiciones de los servicios contratados; (8) Administrar nuestra página web; (9) Realizar encuestas de calidad y satisfacción del cliente; y (10) Enviarle avisos acerca de productos, servicios y promociones operados en FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX); (11) Para invitarlo a eventos presenciales o los que usted convenga asistir bajo su responsabilidad y decisión.

¿Con quiénes compartimos sus datos personales? FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX) comparte su información personal con:

• [ con Empresas con las cuales se tenga algún convenio en beneficio a su persona, siendo este último condicionado por su persona, bajo su responsabilidad a previo aviso y consentimiento por su persona];

(2) las autoridades mediante orden que funde y motive la causa legal del requerimiento; (3) nuestros clientes corporativos, en aquellos casos en los que los mismos hayan contratado directamente alguno de los productos o servicios de los que usted es beneficiario;

(5) con proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento del contrato; y

(6) con prestadores de servicios que le brinden algún servicio en el extranjero, en el evento de que usted sea beneficiario de alguna cobertura de esta naturaleza, en virtud del contrato o aviso respectivo; FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX) lleva a cabo dichas transferencias de información para cumplir con el objeto del contrato de prestación de servicios contratado con nosotros y del que usted es beneficiario o ha contratado, las cuales se realizan bajo las más altas medidas de seguridad garantizando en todo momento la confidencialidad de la información personal. En caso de transferir sus datos a terceros destinatarios distintos a los mencionados en el presente aviso de privacidad, se compromete a solicitar previamente su consentimiento en los términos y condiciones previstas en la ley.

¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO (ARCO son las abreviaturas de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. ¿Los Derechos Arco es el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales) y revocar su consentimiento? Respecto a su información personal, usted tiene derecho a acceder a la misma o conocer información más específica sobre el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, rectificar cuando sus datos resulten inexactos o incompletos, cancelar cuando considere que estamos utilizando su información en contravención a la normativa, oponerse al tratamiento de su información para finalidades específicas o en atención a una situación particular (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento.

En caso de que desee ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o bien, revocar su consentimiento, puede hacerlo presentando personalmente o vía electrónica (Comprobando su Autenticidad) su solicitud de ejercicio de derechos ARCO ante el Departamento de Protección de Datos Personales de FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX), cuyos datos de contacto son los siguientes:

• Correo electrónico: contacto@femx.com.mx
• Para acreditar su identidad, es necesario anexar a su solicitud: copia de su identificación oficial vigente (pasaporte o credencial de elector), y de su comprobante de domicilio actual.
• La respuesta a su solicitud será emitida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, la cual le haremos llegar al correo electrónico que nos señale para tal efecto, así como al domicilio que cite y que se entenderá como el autorizado para oír y recibir toda clase de notificaciones, documentos y
• Posteriormente, usted cuenta con 15 (quince) días hábiles más para hacer efectivo el derecho ejercido. Cuando solicite acceso específico a sus datos personales almacenados en nuestros archivos, el medio de reproducción de los mismos será en formato físico y/o electrónico, sin costo para
• Si actúa por conducto de un apoderado o representante legal, este deberá presentarse físicamente en el domicilio antes mencionado a entregar la solicitud requisitada en su totalidad junto con la documentación ya referida, además de original o copia certificada del instrumento jurídico con el cual acredite su personalidad jurídica, así como original y copia simple de su identificación oficial vigente con fotografía y firma (pasaporte o credencial de elector). En este supuesto, la respuesta a la solicitud respectiva se realizará físicamente, dentro del período ya establecido, la cual podrá recoger en nuestro domicilio a previo correo electrónico enviado.

¿Qué opciones y medios ofrecemos para limitar el uso y divulgación de sus datos personales? Usted tiene el derecho de limitar el uso y divulgación de su información para fines distintos al objeto del contrato del que usted es titular o beneficiario.

A efecto, de hacer válido este derecho, usted dentro de los 5 (cinco) días siguientes a que haya realizado la celebración del contrato de prestación de servicios con nosotros, puede enviarnos la solicitud correspondiente.

El procedimiento para la presentación de la solicitud es el mismo que aplica para el ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento.

¿Qué tecnologías de rastreo utilizamos en nuestra página de Internet? Le informamos que en nuestra página de Internet no hacemos uso de tecnologías de rastreo, tales como cookies, web beacons, o cualquier otra.

¿Cómo puede enterarse sobre las modificaciones al aviso de privacidad? Cualquier modificación al presente aviso de privacidad será notificado: (1) a través de la página de Internet www.femx.com.mx sección “Aviso de Privacidad”; (2) a través de menciones específicas en nuestras líneas telefónicas; (3) a través de anuncios visibles, trípticos y/o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centro de atención a clientes; ó (4) se los notificaremos vía correo electrónico a la última dirección que nos haya proporcionado.

Consentimiento

Por medio de la presente hago constar que he recibido y leído en su totalidad el presente aviso de privacidad, por lo que en este acto otorgo mi consentimiento a FUTUROS EMPRESARIOS MX (FEMX) para llevar a cabo el tratamiento de mi información personal conforme a los términos y condiciones que se describen puntualmente en el mismo.

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